Manifesto

Primeiro foi o fotos, apelidado de “flickr português”, e depois foi a nova versão do blogs, o “blogger português”, depois foi o tags, o “del.icio.us português”, e agora, como não podia deixar de ser, o vídeos… o “youtube português” (se bem que esta é merecida, porque o projecto foi apresentado à comunicação social nesses termos, coisa que eu não consigo digerir lá muito bem..)! Isto para só falar nuns quantos…

O sapo não consegue inovar mesmo, pois não!?
Julgam vocês! Para muito boa gente, estes serviços são mais do que bem vindos!
Se o sapo se dá ao trabalho de fazer estas coisas, é porque anda atento e sabe muito bem o que de bom se anda a fazer lá fora, e quer dar uma oportunidade aos seus utilizadores, de também eles poderem experienciar este tipo de serviços. Daí terem começado a aparecer uma série deles, iguais a outros tantos, com a diferença de serem especialmente criados de, e para portugueses… e imagine-se, em português! Ou seremos assim tão inocentes ao ponto de pensarmos que toda a gente que se liga à internet compreende o inglês? Ou mesmo que o inglês não constitua problema, ainda existe a possibilidade das pessoas encontrarem algumas dificuldades, pois nem todos são fáceis de usar..

E não nos vamos esquecer aquele tipo de utilizador, cuja internet se resume a um portal e pouco mais, tem ali a sua grande oportunidade de tomar parte nas “ondas” que assolam a internet.. Não acreditam que existem pessoas que para elas, a internet é só o sapo (ou outro qualquer portal português)? Aposto que se alguém menos entendido nesta “coisa” da internet viesse cá a casa e ligasse o browser, que por definição, abre com uma pagina em branco, era logo capaz de me dizer que eu não tinha a ligação à internet activa…
Nem toda a gente nasceu com a mesma aptidão para as novas tecnologias, e se elas não forem postas a frente dos seus olhos é como se nem existissem..

Orgulho é viver num pais, que tem um portal que se preocupa tanto com os seus utilizadores, que todos os dias dá no duro para disponibilizar mais e melhores serviços, que humanizam e tornam a experiência da internet mais agradável, sem nada cobrar pelos seus serviços, e já viram bem a quantidade deles?
Não quero com isto dizer que estes serviços sejam melhores ou piores que os “originais”, e que todos devíamos abandonar os que já usamos para nos juntarmos a estes, acho que qualquer pessoa percebe isso, mas era bom de se ver, os esforços do sapo louvados e respeitados, nem que fosse devido ao propósito da sua existência…

E já agora, porque é que noto tanta implicância com o facto de para nos registarmos nesses serviços todos do sapo, ser necessário usar um endereço de mail sapo? Será que as pessoas não estão já mais do que habituadas a fazer registos para aceder seja a que serviço for na internet, ou incomodará o facto de ser um mail sapo, e não um login independente para cada serviço, por exemplo? Acham mesmo que o sapo nos anda a controlar as voltas só porque somos obrigados a usar o mesmo mail para nos registarmos em todos os serviços? Então e os outros, o que fazem? O google e o yahoo, por exemplo?
Se calhar é mais divertido deste modo: se quisermos ter uma conta no youtube temos que registar-nos, se quisermos ter uma conta no flickr e não temos ID no yahoo, temos que criar um, se quisermos ter um blog no blogger, precisamos de um endereço de mail do gmail, logo temos que registar-nos no google para obte-lo, ou mesmo para criarmos uma conta no del.icio.us ou noutro serviço social qualquer temos que registar-nos….epa, you do the math!
E o que pede o sapo em troca de acesso gratuito a um leque vasto e útil de serviços? Um mísero minuto das nossas vidas, que é o tempo que se leva a criar uma conta de email (o netbi está extinto, caso não tenham reparado), para que depois possamos aceder a todos eles…será pedir muito?

E não me vou esticar mais, antes que me comecem a acusar de uma serie de coisas disparatadas, só porque num momento insensato, me apeteceu a deitar cá para fora coisas que já vinha a acumular há meses…

21 Comments

  1. Pedro said,

    December 30, 2006 at 5:04 am

    É isso mesmo! Mostra-lhes a cor da tua camisola :-)

    É verdade que muita gente parece ter algo contra o sapo e nós que estamos lá dentro, temos uma visão completamente diferente das coisas. Nós sabemos que trabalhamos para fazer o melhor para os utilizadores e sabemos que há lá muito mais gente a trabalhar com isso em mente. Mas estamos em Portugal, país dos críticos, por excelência, portanto existe essa onda negativa.

    Mas uma coisa também é verdade: o sapo tem muitos adeptos fiéis.

  2. dextro said,

    December 30, 2006 at 12:41 pm

    ELAH mas há assim tanta gente a dizer mal do sapo? :roll: Eu só digo que não uso nenhum serviço sapo (porque não uso social bookmarking logo não uso o tags, já pouco ao youtube vou quanto mais ir ao sapo videos, não tenho nenhum blog na lista que esteja no sapo e não uso o sapo messenger porque é “jabber” e clientes desses há aos montões) e que desde os tempos dos “conteúdos exclusivos” (a que eu NUNCA consegui aceder visto eu nunca ter tido qualquer ligação á internet da PT) que o sapo me deixou com amargos de boca. Eu ainda sou do tempo em que se dizia: “epah se queres procurar um site português vai ao sapo!” mas esses são tempos do antigamente e o sapo perdeu muito para os gigantes como o google e o yahoo.

    Como é que o sapo pode melhorar? Continuando no bom caminho que tem mostrado, apostando em qualidade e não em quantidade e talvez arranjar algo de inovador que dinamize a comunidade portuguesa em vez de meramente copiar (não que copiar seja mau, a competição é sempre boa e eu sei que é dificílimo encontrar novas ideias).

    Bottom line is: a PT já me deu muitos amargos de boca (visto ter tido linha deles durante muitos anos) e aquele símbolo da PT no fundo da pagina (juntado ao facto de eu em tempos nem a TSF conseguir ouvir e ainda hoje a RFM e a Mega estarem estranhamente “sempre down” mas só para a minha ligação da cabovisão) deixam-me sempre afastado do sapo de tal forma que já nem me preocupo…

    MAS há coisas boas e eu mencionei-as ainda há pouco tempo: a pesquisa do sapo de uns meses para cá começou a trazer visitantes para o meu blog o que eu achei muito positivo e vim mais tarde a descobrir que coincidia com a renovação do serviço, os blogs aparentemente estão melhores do que quando eu os vi surgir o que é de louvar apesar de eu ainda estar á espera de ver blogs que não me pareçam alterados no frontpage… mas eu posso estar com azar.

    E btw alguém me diz como é que o Social Bookmarking me pode ajudar? É que eu sempre usei as bookmarks como local para guardar links importantes e acima de tudo pessoais (paginas de login, etc) e mudar hábitos enraizados… :?

    Quanto ao mail: quem usa isso como forma de criticar só o faz porque já não tem argumentos, é como insultar pessoalmente uma pessoa só porque ela nos venceu num debate.

  3. Isa said,

    December 30, 2006 at 2:57 pm

    Se há muita gente ou não, não sei, mas há vejo muita gente a criticar sem fundamento e sem olhar para alguns promenores que levem a que as coisas sejam feitas de determinada forma..

    Como disse o Pedro, o sapo tem muitos adeptos fieis, e eu acredito, só que esses nem sempre dão a cara e quem critica é que sobressai, pelo menos a mim..

    Se fosse asssim tão facil criar e implementar ideias novas, eu acredito que o portal estava cheio delas, mas há muitos factores que nem sempre estão a favor, e é isso que o pessoal parece não compreender…até podem estar a escrever criticas com boas intensões, para ajudar o sapo a melhorar, não digo que não, mas aborrece-me ver que estão sempre a bater no ceguinho e sempre pelas mesmas questões…

  4. Pedro Aniceto said,

    December 30, 2006 at 3:07 pm

    Uma coisa é certa, neste país, de quem tanto gosto, mas que tão maltrata os seus próprios construtores, quanto mais sucesso tiveres nas tuas construções, mais picapaus aparecem para dar uma bicadinha. Isso, por outro lado é sinal de que estás no caminho certo. Força e bom trabalho.

  5. Marco said,

    December 30, 2006 at 9:26 pm

    Isa, eu não me importo de me registrar só não gosto que obriguem a usar/criar um mail no SAPO para poder usar os produtos. No Flickr usei a minha antiga conta de email do Yahoo, que já estava quase esquecida porque senão tinha mandado o Flickr dar um voltinha ao bilhar grande. Se o SAPO abrisse o registro a contas de email de outros operadores talvez eu já tivesse migrado as minhas fotos do Flickr para o SAPO, coisa que estou a ponderar mas para serviço do Google só por causa dos Set’s/Albuns.

  6. Isa said,

    December 30, 2006 at 10:03 pm

    Mas o google também te obriga a teres um gmail se quiseres usar os serviços deles, certo? Não te deixa usar outro mail qualquer como tu gostarias..

  7. Marco said,

    December 30, 2006 at 10:06 pm

    No Picassa não:
    “Your current email address:
    e.g. myname@example.com. This will be used to sign-in to your account.”

  8. Tuaregue » Sapo Mail Beta said,

    December 30, 2006 at 11:45 pm

    […] Depois deste artigo da Isa Costa, no seu blog geek,lá fui criar uma conta no mail do sapo, confesso que já andava com vontade de experimentar aquele SAPO Mail Beta, e foi isso que fiz, o que digo sobre ele? […]

  9. Ponto Sapo said,

    December 31, 2006 at 1:09 am

    Linques rápidos para artigos sobre o Sapo

  10. João Antunes said,

    December 31, 2006 at 3:04 am

    “Mas o google também te obriga a teres um gmail se quiseres usar os serviços deles, certo? Não te deixa usar outro mail qualquer como tu gostarias..”

    O Google obriga a ter uma Google Account, que podes ter com qualquer email (incluindo @sapo.pt), e mantens esse teu email como login nos serviços dele (blogger, analytics, etc…). Agora não me lembro se as Google Accounts existiam antes do Gmail, ou só foram introduzidas após o Gmail em 2004.

    Quando ao ‘manifesto’… é verdade. São criticados pelo que fazem, e se não acompanhassem o que se faz ‘lá fora’, seriam igualmente criticados.

  11. Isa said,

    December 31, 2006 at 3:35 am

    Não me tinha apercebido que era dessa forma, normalmente uso a conta do gmail para tudo o que sejam serviços relacionados com o google..

    Também não me recordo quando apareceram as google acounts, só comecei a reparar nelas quando surgiu o gmail..

  12. Isa said,

    December 31, 2006 at 3:59 am

    Em relação à história do login, estive a trocar umas ideias, e penso que já compreendo melhor porque é que as pessoas implicam com o facto de se precisar do mail do sapo.
    Creio que seja porque sentem que não têm necessidade de estar a criar um email novo, se já têm um para se registarem em certos serviços, tudo bem, concordo.

    Pessoalmente tenho uma política que é não misturar coisas, ou seja, se estou a usar serviços do sapo, gosto de ter um mail sapo para o efeito, e o mesmo acontece com o google e com o yahoo. Evito sempre dar a minha conta de email pessoal porque nunca sei a quem é que as empresas vão vender os meus dados, e não gosto nada de ter as contas pessoais cheias de lixo que não me interessa. Já tive que desistir de muitas por causa disso.

    Apesar disso, a minha opinião mantêm-se, não vejo inconveniente nenhum em sermos obrigados a criar a tal conta de email, e usa-la como login nos serviços. Ninguém está a obrigar ninguém a usar a caixa de email.
    É a forma que os service providers usam para fidelizar os utilizadores, fornecendo-lhes tudo o que eles precisam, de modo a não terem que ir procurar outros serviços concorrentes.

  13. Mª João Nogueira said,

    December 31, 2006 at 1:32 pm

    Ena.

    É só o que me ocorre :)

    Acho que vou fazer um post no meu Blog só acerca disto (pode ser que assim, por uma vez, o Dextro veja um Blog do SAPO).

  14. Mario said,

    January 2, 2007 at 4:40 pm

    Eh pa tu tens sorte de trabalhares numa empresa, e das poucas empresas, onde eu gostava de trabalhar também.

    Mas tenta ver o Sapo podia inovar mesmo, criar um serviço nunca antes visto e lançar uma nova moda. O Sapo inovou a “cena” em Portugal sem dúvida, mais ninguem o fez e já era sem tempo de o começarem a fazer.

    Mas lá está, gostava de viver num país onde podesse dizer “fomos os primeiros a ter este serviço na internet” e se alguém o pode fazer é o Sapo :)

  15. Alfinete said,

    January 2, 2007 at 6:41 pm

    É um grande manifesto Isocas! Deste-lhe forte e demonstraste a raça das pessoas do SAPO!

    Beijocas.

  16. Cláudio Franco said,

    January 2, 2007 at 10:24 pm

    Eu acho que o SAPO faz bem jogar pelo seguro. Apostar nos formatos mundialmente conhecidos.

    Mas mesmo assim podia oferecer alguns extras que infelizmente não acontece.

    No caso do Fotos, Video e Blogs os serviços são muito básicos, simples e não oferecem nenhumas mais valias.

    Por que não tomar como exemplo a pesquisa, que inovou em vários aspectos?

    Porque não aplicar designs mais agradáveis ao Fotos e Videos invés daquele branco com algumas cores a boiar?

    Porque não explorar a capacidade “social” do serviço de Fotos e Video na criação avançada de sets/canais,?

    Porque não explorar mais a barra do topo presente em todos os canais SAPO? (enviei há 1 semana um email com esta sugestão, respostas: 0)

    O que acho que nos desilude enquanto utilizadores é ver que além de não inovarem nos serviço (o que repito, NÃO ME CHATEIA, compreendo e até gosto) não inovam em rigorosamente mais nada.
    E o pior é que têm equipa para isso.

    Por ex, não faço a minima ideia de quem faz os layouts para esses serviços SAPO, mas a julgar pelo teu portfólio e pelo o do Pedro (da Nitro certo?) algo está errado, não são vocês que fizeram isso pois não?
    É que se foram, já mostraram “cá fora” que são capazes de fazer BEM melhor.

    E depois há um sem fim de pequenos “detalhes” (que já apontei no blog em vários posts) que não percebo como passaram despercebidos numa equipa dessas.

    Desculpem e espero que não levem a mal.

  17. Isa said,

    January 2, 2007 at 10:30 pm

    As coisas nem sempre são assim tão lineares, e nem sempre é possivel acontecer como muitos gostariam..

  18. Mª João Nogueira said,

    January 3, 2007 at 2:27 am

    Cláudio,

    Vou directa à parte que me toca.
    “No caso do Fotos, Video e Blogs os serviços são muito básicos, simples e não oferecem nenhumas mais valias.”

    Focando ainda mais, a parte que me toca mais directamente, os Blogs.

    O Cláudio usa Wordpress, e tem domínio próprio.
    Tem este Blog desde Maio de 2005 (ehehe temos blogs da mesma idade), mas duvido que este tenha sido o seu primeiro blog.
    Na sua barra lateral tem links para 14 Blogs, destes, cerca de 99% são geeks (e digo isto com todo o respeito e carinho que me merecem os muitos geeks que conheço).

    Indica ainda que está associado/usa: Planeta Asterisco, Techorati, Ubuntu, Flickr, del.icio.us, Lastfm Profile.

    A minha intuição feminina diz-me que não será imprudente avaliá-lo como um utilizador COMPLETAMENTE ATÍPICO :)

    Vem mesmo a calhar, o post que fiz (inspirado por este belíssimo post da Isa) no meu Blog hoje (pronto, parece que ando à cata de visitantes, mas por acaso, não faço ideia de quantos visitantes é que vão ao meu Blog).

    Um dia gostava de propor uma experiência, aos designers do SAPO, e já agora a outras equipas. Que desenhassem, sem quaisquer restrições, a Homepage do SAPO.

    O problema do SAPO? (São vários, mas pronto).
    Querer/ter que agradar a Gregos e a Troianos.
    E levar porrada de uns e de outros :)

    Por último (descobri há pouco tempo que termino sempre assim), não levamos a mal, pelo contrário, venham mais opiniões e sugestões, é (também) para isso que cá estamos.

  19. Pedro said,

    January 3, 2007 at 9:27 am

    O problema, Jonas, é que se nos deixassem desenhar a homepage do sapo sem restrições, nós deitavamos fora o ganha pão, if you get my drift ;-)

  20. Morgy said,

    January 3, 2007 at 1:00 pm

    Eu trabalho no sapo e como utilizadora faz-me imensa comichão os registos dos serviços SAPO (com a excepção provavelmente do messenger).
    Não me incomoda nada que se tenha que ter um email SAPO, aliás faz todo o sentido, o que não gosto nada é ter de passar por um novo processo de registo de cada vez que quero utilizar um novo serviço.
    Bom bom era que o SAPO conseguisse pre-registar os mails SAPO nos vários serviços que vai criando e quando eu manifestasse interesse pelo serviço bastava fazer o login e o registo era automatico.
    Um óptimo exemplo disso é o Library Thing.
    :)

  21. Mª João Nogueira said,

    January 4, 2007 at 2:45 am

    Pedro, é um facto, mas seria um exercício interessante.
    Ainda hoje comentava com a Isa, que para o público mais geek que reclama do “nosso” design, seria uma experiência educativa ter acesso aos briefings de design de uma qualquer página, e depois ver as várias alterações que vão sendo feitas. Desde a primeira proposta do design, depois o feedback do “produto” (produto faz-me sempre lembrar cocaína, mas isso agora não interessa nada), depois ver a proposta que já ioncorpora o feedback do departamento comercial, e depois ainda o marketing, e depois, em alguns casos, as chefias mais altas. Mesmo para nós que lá trabalhamos, seria um exercício interessante. Aliás, se a Isa estiver de acordo, gostava de postar a evolução da nova página dos Blogs (que ainda está a ser trabalhada).

    Morgy, o que tu querias era pré-aprovisionar todos os serviços quando se regista um mail. Não é exequível (nem útil). O facto de quereres um mail não obriga a que queiras um Blog ou uma área nas fotos. Estarias a enviezar os dados de registo (em primeiro lugar), para além de inviabilizares a possibilidade de alguém interessado no nick “Morgy” nas fotos, não poder usar esse nick apenas porque tu tinhas um mail morgy (apesar de não usares as fotos do SAPO tinhas lá esse nick reservado).

    Não percebo a comichão, a sério. Se te registares hoje no Blogspot ou no Google Reader, pedem-te um gmail, se te registares no Flickr pedem-te um Yahoo ID.
    Se te registas num serviço do SAPO, pedem-te um mail SAPO, que é grátis, rápido e fácil de registar.
    Não me parece extraordinariamente complicado :)
    Será que é por lhe chamarmos mail, em vez de lhe chamarmos SAPO ID?
    Queres o NetBI de volta? ;)